POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. INTRODUCCIÓN

Clínica Candanedo y el Dr. Rodulfo Candanedo De León (“Clínica Candanedo”, “nosotros” o “nuestro”) respetan la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web clinicacandanedo.com.

La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando usted utiliza nuestro sitio web, cómo puede ser utilizada y las medidas que adoptamos para protegerla.

Al utilizar este sitio web o proporcionar voluntariamente información a través de nuestros formularios de contacto, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad.

Esta política se aplica únicamente a la información recopilada a través de este sitio web y no sustituye los avisos, consentimientos o políticas relacionados con la atención clínica y los expedientes de los pacientes.

2. RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Clínica Candanedo

Dr. Rodulfo Candanedo De León

Royal Center Paitilla

Calle 53 Este

Sección C, Piso 2, Oficina 241

Ciudad de Panamá, Panamá

Teléfono: +507 213-8201

Correo electrónico: contacto@clinicacandanedo.com

Sitio web: clinicacandanedo.com

3. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente al comunicarse con Clínica Candanedo a través del sitio web.

Esta información puede incluir:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información incluida voluntariamente en un mensaje o solicitud de contacto

• Información necesaria para responder a una solicitud de cita o información

También podemos recopilar automáticamente determinada información técnica y estadística relacionada con la utilización del sitio web, como tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, duración aproximada de la visita y otros datos generales de navegación.

4. INFORMACIÓN MÉDICA O DENTAL

Los formularios generales de contacto de este sitio web están destinados principalmente a solicitudes de información, contacto y coordinación de citas.

Le recomendamos no enviar información médica, dental o personal especialmente sensible a través de un formulario general del sitio web, salvo que sea necesaria y que Clínica Candanedo le haya indicado específicamente que puede hacerlo.

La información clínica obtenida directamente durante la atención de un paciente se gestiona de acuerdo con los procedimientos profesionales y legales aplicables a la prestación de servicios de salud y no se rige exclusivamente por esta Política de Privacidad del sitio web.

5. FINALIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información proporcionada a través del sitio web puede utilizarse para:

• Responder a consultas.

• Atender solicitudes de información.

• Coordinar o responder solicitudes relacionadas con citas.

• Comunicarnos con usted cuando usted lo haya solicitado.

• Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia del sitio web.

• Analizar de manera estadística cómo se utiliza nuestro sitio web.

• Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio.

6. GOOGLE ANALYTICS

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Esta información nos ayuda a comprender cómo utilizan los visitantes nuestro sitio y a mejorar su contenido, funcionamiento y experiencia de navegación.

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7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como tecnologías relacionadas con medición y análisis.

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del visitante.

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• Permitir funciones necesarias del sitio web.

• Recordar determinadas preferencias.

• Medir el uso y rendimiento del sitio.

• Obtener estadísticas generales de navegación.

Usted puede configurar su navegador para limitar, bloquear o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

8. GOOGLE MAPS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incorporar servicios o contenido proporcionado por terceros, incluyendo Google Maps, para mostrar la ubicación de Clínica Candanedo.

Cuando se carga contenido proporcionado por terceros, dichos proveedores pueden recibir determinada información técnica, como la dirección IP del dispositivo utilizado para acceder al contenido.

El tratamiento de datos realizado directamente por estos proveedores se encuentra sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.

9. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

Clínica Candanedo no vende información personal recopilada a través de este sitio web.

Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos necesarios para operar, alojar, proteger o analizar el sitio web. Estos proveedores pueden procesar determinada información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, orden de autoridad competente o para proteger nuestros derechos, seguridad o intereses legítimos.

10. CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la cual fue recopilada o durante el período requerido por las obligaciones legales aplicables.

Los mensajes enviados a través del sitio web pueden conservarse durante el período necesario para responder y dar seguimiento a la solicitud correspondiente.

11. SEGURIDAD

Clínica Candanedo adopta medidas razonables destinadas a proteger la información recibida a través del sitio web contra acceso, pérdida, uso o divulgación no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros, incluyendo redes sociales, mapas u otros servicios externos.

Clínica Candanedo no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal a un sitio externo.

13. PRIVACIDAD DE MENORES

Este sitio web proporciona información general sobre Clínica Candanedo y sus servicios odontológicos.

No está diseñado para recopilar intencionalmente información personal directamente de menores sin la participación o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando corresponda.

Si considera que un menor ha proporcionado información personal de manera inapropiada a través de este sitio web, puede contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.

14. DERECHOS Y SOLICITUDES DE PRIVACIDAD

De conformidad con la legislación aplicable, usted puede solicitar información relacionada con los datos personales que haya proporcionado a través de este sitio web y, cuando corresponda, solicitar su acceso, corrección, actualización o eliminación.

Para realizar una solicitud relacionada con privacidad o protección de datos, puede comunicarse con:

Clínica Candanedo

Correo electrónico: contacto@clinicacandanedo.com

Teléfono: +507 213-8201

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Clínica Candanedo se encuentra ubicada en la República de Panamá.

El tratamiento de datos personales realizado por Clínica Candanedo estará sujeto a la legislación aplicable de la República de Panamá, incluyendo las normas vigentes relativas a la protección de datos personales, cuando correspondan.

16. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Clínica Candanedo puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio web, nuestros servicios, las tecnologías utilizadas o los requisitos legales aplicables.

La versión vigente será la publicada en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

17. CONTACTO

Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de información proporcionada a través de este sitio web, puede comunicarse con:

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Dr. Rodulfo Candanedo De León

Royal Center Paitilla

Calle 53 Este

Sección C, Piso 2, Oficina 241

Ciudad de Panamá, Panamá

Teléfono: +507 213-8201

Correo electrónico: contacto@clinicacandanedo.com